Обговорювати не лише успіхи команди, особисті цілі, але й досягнення компанії. Керівник повинен обговорювати внесок працівників у розвиток бізнесу, тоді члени команди будуть відчувати важливість своєї роботи для своєї команди і місії компанії. Такий керівник проєкту часто залежний від думки інших фахівців, які можуть використовувати його довіру у власних цілях, не думаючи про успіх усього колективу. Такий підхід загрожує неоптимальними рішеннями, затяжним процесом розробки і результатом, який не задовольнить замовника. Крім того, проблеми можуть початися і всередині колективу.
У такому разі йде фокус на негатив, що може демотивувати людину. Бути керівником не означає тільки керувати завданнями та спілкуватись з керівництвом. Менеджер повинен бути лідером, розвивати навички слухати, вміти визначати прогрес кожного співробітника і заохочувати його. У свою чергу хороші діячі якісно виконуватимуть ваші вказівки, задачі та швидше за все без власної ініціативи.
Мої діти рідко бачили мене, і я не був настільки ефективним на роботі. Нещодавно ми працювали над новою стратегією виходу на ринок. Я призначив відповідального менеджера проєкту та дав йому планову кількість нових клієнтів.
Правил, Як Ефективно Керувати Командою На Роботі?
Ефективне делегування надає повноваження членам команди, сприяє розвитку навичок і підвищує загальну ефективність команди. Оволодівши цією навичкою, ви можете створити дружнє та високоефективне робоче середовище. Демонстрація власними діями цінностей і поведінки, які ви хочете бачити у своїй команді, – це те, що є прикладом.
Згодом працівники можуть уникати розповідати вам про важливі справи, що призведе до погіршення комунікації в компанії. Побудова довіри також породжує повагу, а це робить роботу приємнішою для обох сторін. Це один з найважливіших аспектів належного функціонування будь-якої компанії. На жаль, хоча це здається очевидним – це не практикується багатьма лідерами. Відсутність співпраці є найпоширенішою причиною, яка призводить до провалу проектів. Поговоріть зі своїми співробітниками, уважно слухайте і ставте запитання.
Послідовно моделюючи якості, які ви очікуєте, ви надихаєте свою команду наслідувати їх приклад, створюючи позитивне та продуктивне робоче середовище. Роль менеджера нерозривно пов’язана з відповідальністю, тому будьте готові https://deveducation.com/ брати на себе невдачі команди. А ось її успіхами діліться з усіма, оскільки це спільне досягнення. Створення здорової корпоративної культури, в якій колеги по команді щиро поважають та слухають одне одного, є ключовим.
Це одна з найважливіших якостей, якою повинен володіти хороший менеджер, керівник або лідер команди. Згуртована, лояльна та компетентна команда – запорука успіху. Лідер повинен будувати і розвивати відносини, мотивувати команду і залучати її до роботи в компанії. Окрім перелічених вище пунктів, є багато інших нюансів у побудові ефективної команди. Якщо ви берете нових працівників, то їм треба дати трохи часу, приділити додаткову увагу, особливо, якщо вони ще не мали досвіду дистанційної роботи. “Ветерани” дистанційної роботи можуть не потребувати такої підтримки, як новачки.
Побудова Ідеальної Команди
Взаємини, засновані на довірі та взаємоповазі, дозволять вам створити відкриту та чесну екосистему, яка допоможе вашим колегам відчувати, що їх цінують та підтримують. Чим краще ви знатимете своїх співробітників (звичайно, в розумних межах), тим кращим менеджером ви будете. Система 5-15 – це формат проведення щотижневих дзвінків. Перші 5 хвилин відводяться на короткий перелік виконаних справ минулого тижня, а наступні 15 — на обговорення цілей на поточний. Якщо вам здається, що цього часу недостатньо, можна трохи розширити рамки, зберігши пропорції. Але пам’ятайте, що керівники бувають схильні розтягувати дзвінки, що впливає на продуктивність всієї команди.
Віддалені працівники легко втрачають відчуття часу або відповідальності без організованої структури офісу й контролю. Навіть якщо ваша команда неподалік, якщо ви не в офісі, може скластися враження, що ви не перебуваєте в гущі подій. Ознайомте свою команду з функцією відстеження часу, щоб усі знали, що вони несуть відповідальність за свій узгоджений робочий час, а також за виконану роботу. Так ви зможете розподілити робочий час учасників команди на основі їхніх навичок і часових поясів.
Не потрібно витрачати час, перемикаючись між програмами або пристроями, адже інструменти для спільної роботи спрощують це завдання. Ефективне спілкування відбувається завдяки розумінню того, що обидві сторони вкладаються в процес однаково. Дізнайтесь, як спілкуватися з віддаленою командою, і дайте своїм віртуальним працівникам знати, що їх чують і вони присутні у вашому офісі.
Зараз ми впроваджуємо SENET у комп’ютерні клуби В’єтнаму, Європи та США. Я зробив усе можливе, щоб уникнути тих самих помилок, які ми мали під час турецького досвіду. Виявилося, що у нашого хмарного провайдера виникли проблеми, через що SENET не міг працювати, оскільки це хмарне рішення. Я одразу взяв цей кейс у нашої служби підтримки та сам почав спілкуватися з клієнтом. Водночас я допомагав команді спілкуватися з хмарним провайдером, щоб вони якомога швидше допомогли розв’язати проблему. Усе завершилося добре, зрештою після невеликої паузи турнір продовжився.
Спочатку потрібно зрозуміти, як усе влаштовано, та внаслідок чого це працює. Відзначайте слабкі місця та зони зростання, формуйте план змін. Це середовище, де ти не боїшся осоромитись, висловити свою думку чи поставити питання.
Як Керувати Командою
Тому важливо при створенні колективу підібрати спеціалістів так, щоб ви могли їм довірити ті обов’язки, які вони повинні виконувати. І думати, аналізувати на перспективу, що люди будуть розвиватись, і кожен з них може стати лідером і за необхідності коригувати стратегію управління чи реалізації процесу. Сильні навички управління командою можуть підтримувати мотивацію вашої команди та допомагати їй досягати успіху. Ефективне управління командою об’єднує вашу команду для досягнення найкращих результатів. Як менеджер, знання того, чому управління командою є важливим, може допомогти вам виявити сфери, які потребують вдосконалення. Добре керована команда продемонструє ваше сильне лідерство.
Давайте розглянемо кілька інструментів, які дозволять вашій команді комунікувати ефективніше. Робота в згуртованій атмосфері — критичний чинник для розвитку компанії. Якщо ви бачите, що комунікація у вашій компанії не йде добре – спробуйте знайти причину. Пам’ятайте, що це процес, тому пройде деякий час, перш ніж зміни набудуть правильного напрямку. Послання легко донести, але його сприйняття може бути різним. Вам потрібно говорити прямо, і ви позбудетеся будь-яких інсинуацій.
І програми для цього вже доступні — деякі навіть безкоштовно чи за символічною щомісячною вартістю. Функція менеджера – це складне завдання, яке вимагає постійного розвитку. Не існує єдиного методу, який підкаже вам, як ефективно керувати командою співробітників. Це процес, який вимагає постійної уваги та пошуку нових рішень.
Тому важливим для мене було навчитись правильно мотивувати й розуміти всіх співробітників. Дистанційний формат має кілька ключових особливостей, які відрізняють його від класичної офісної роботи. Це певний рівень свободи, чітка комунікація та мінімум формальностей. Люди хочуть емігрувати за кордон і копіювати чужі ідеї, але при цьому нічого не роблять, щоб щось змінити в собі. Введіть ім’я, контактні дані, пароль та виберіть роль зі списку стандартних або кастомних.
- Перейдіть до розділу «Налаштування» (Settings) на вкладку «Загальні» (General) та виберіть зі списку доступного користувача.
- Це процес, який вимагає постійної уваги та пошуку нових рішень.
- Роботу з віртуальними працівниками ніколи не варто розглядати як завдання, що потребує додаткових зусиль.
- Тому обов’язково візьміть за звичку із самого початку проводити відеоконференції з командою.
- Він також набагато краще спілкується з членами своєї команди і будує з ними тривалі стосунки.
Визначайте, що потрібне людині, і по можливості давайте це. Є інший підхід — не розділяти, а міксувати погане та добре. Так людина сприйматиме і позитивний, і негативний фідбек. Починайте фідбек із концептуальних речей, а потім переходьте до точкових.
Це один з найпопулярніших сервісів для менеджерів та управлінців, адже він представляє собою повноцінний віртуальний офіс. Програма поєднує усі робочі інструменти, необхідні для успішної комунікації між співробітниками, в одному місці. Ви можете контролювати всі обговорення, проекти, завантажені файли за допомогою кількох кліків та швидко зрозумієте, як стати хорошим керівником без надзусиль.
Разом ми створили діаграму Ганта з усіма процесами та визначили task ownerів для кожного етапу. Так я точно знаю, що завдання буде виконано відповідно до моїх очікувань. Навіть якщо люди чимось не задоволені, ми сідаємо поговорити та знайти спільну мову. Виходячи з вашого досвіду, назвіть «5 речей, які потрібно знати, щоб успішно керувати командою». По суті, замість глибокого вивчення ми, як молодий бізнес, рухалися методом спроб і помилок.
Деякі люди не братимуть участь в обговореннях у Slack і ходитимуть на заходи, але це не означає, що вони не люблять команду. Можна написати щось неприємне у чат і створити токсичне середовище. Можна закидати співробітників потоком термінових завдань та привести команду до вигорання.
Команда, на відміну від простої робочої групи, це колектив людей, які постійно комунікують, разом ухвалюють рішення та розв’язують проблеми. Це не самостійна робота над особистим проектом, а згуртований процес, де від результату роботи кожного залежить загальний результат проекту. Щоб призначити відповідального, перейдіть до розділу «Мої завдання» (My tasks), натисніть на створене завдання і виберіть зі списку іншого відповідального. Регулярне оновлення цих знань через проходження різноманітних тренінгів та онлайн-курсів – важлива складова вашого успіху. Менеджер має бути емпатичним і здатним розуміти потреби й очікування людей, володіти навичками делегування завдань та ефективного контролю над їх виконанням. Також у роботі проджекта допоможуть просунута усна та письмова комунікація, вміння переконувати і пояснювати складні технічні концепції простою мовою.
